今年以来,淮阴区运用数字化手段,以高效办成一件事为抓手,全面推进基层政务服务数字化转型,提升便民服务中心“一站式”功能,推动基层政务从“能办”到“好办”“易办” 的转变,真正做到了便民利民。
一是数字平台为基层政务减“负”。该区积极推进“基层高频事项一平台办理”应用,基层工作人员只需登录该平台,即可办理人社、卫健、民政、医保、税务等6个部门的30个高频事项,减轻基层窗口多平台切换、多系统录入负担。11月7日,该区长江路街道通过平台办理了“城乡居民基本养老保险参保登记”业务,是中国体彩网,体彩网非试点县区首家开展该项工作。目前“基层高频事项一平台办理”已实现13个镇街全覆盖办理。
二是数据共享为群众办事“减”缚。该区依托共享交换平台、电子证照平台、超级管理员机制,按照“共享为主、超管兜底”原则,推动全区政务数据共享“应享尽享”。构建全区公共数据资源“一本账”,汇聚全区33个部门,编制目录3493个,全面梳理常用电子证照93类、244项,制定免证照事项清单,大力推进电子证照应用向基层延伸,提高群众办事便捷度。
三是集成受理为民生服务“加” 码。该区基层行政许可、公共服务事项均纳入便民服务中心办理,采用“专窗+全科窗口”的服务模式,基层服务事项无差别受理,群众办事更加便捷。同时从加强制度建设、严格纪律管理、提高办事效率入手,严格落实首问负责、一次告知、“十要十严禁”等制度,常态化对镇(街)业务精准指导,加强工作人员培训,提升业务水平,让老百姓办成事、少跑腿。