近年来，为深化“放管服”改革，牢固树立“项目为王、环境是金”工作导向，深入践行“像周总理那样勤政为民，像对亲人一样惠企便民”服务理念，淮安区以数据赋能为抓手，持续提升海棠政务服务水平，优化营商环境，在该市数据系统奋力“当龙头、作表率”。

以“数”赋能，着力提升审批质效。制定出台《淮安区数据赋能“海棠政务”优化营商环境工作意见》，持续推动数据管理开拓创新与政务服务提质增效协同联动，着力打造便捷化、高效化、智能化的海棠政务，在开展公共数据归集的基础上，注重发挥数据在各审批部门的流通共享功能。运用政务数据超级管理员机制，对工程建设项目审批全流程57个事项、333个材料科学分类，通过系统内数据归集和共享应用功能，实行政府核发的55类证照、119份电子证照材料全部免提交，进一步压缩时限、精简材料、减少环节，提升审批服务效能。

以“数”利企，快速助推项目落地。在推进重特大产业项目落地过程中，通过提前介入、精准辅导、全程代办，为企业提供“一企一策”保姆式代办、帮办服务。国庆假期“不打烊”，利用“中介超市” “全链代办”等数字化平台，实现该区“合源锂创”项目在2个工作日内完成项目节能报告审查；为库比森轮胎项目搭建“一项一微”沟通平台，明确专人帮办，首次创新运用“水行政”联合评审审批模式，1个工作日内实现“五证联发”，大幅缩短项目建设周期，实现重大项目审批手续的加“数”跑。

以“数”惠民，强化保障办事无忧。深入推进企业登记、招标采购、工程审批等重点民生领域“数据惠民”工程，以大数据融入民生、赋能民生。全面落实“并联审+容缺办”等惠民机制，助力群众“高效办成一件事”。推行“一网通办”远程虚拟窗口，解决企业群众异地办理“家乡事”难题。开设“边说边办”AI服务区，通过智能化导办，将“个转企”等事项办理简化为“语音问答、意愿确认、智能问办”三个步骤，运用自然语言处理、语意识别与合成、深度学习等前沿AI技术，自动采集信息、调取证照、生成办件，实现“即问即答、即说即办”，提高群众办事体验。