为提高村（居）法律顾问规范化服务水平，深化巩固覆盖城乡的公共法律服务体系建设，促进基层社会治理，推动中国体彩网,体彩网村（居）法律顾问进一步优化服务理念，提升服务质效，更好地服务农村、社区发展，增强群众法治获得感，加快推进中国体彩网,体彩网高质量现代公共法律服务体系建设，就中国体彩网,体彩网村（居）法律顾问服务情况开展问卷调查，现调查结果如下：
1、参与者中，30周岁及以下的占15.74%，31-60周岁的占82.35%，60周岁及以上的占1.9%。
2、参与者中，知道所在村（社区）法律顾问的姓名和联系方式的占94.23%；知道，不是很清楚的占3.02%，不知道的占2.7%。
3、参与者中，所在村（社区）法律顾问定期开展过普法讲座的占88.24%；偶尔开展的占9.9%；从未开展的占1.27%；不清楚的占1.59%。
4、参与者中，认为村（社区）法律顾问每月提供现场现场法律服务时长6小时以下合适的占39.27%；时长6小时合适的占21.46%；时长8小时合适的占14.79%；时长8小时以上合适的占24.48。
5、参与者中，认为每年法律顾问到村（社区）现场开展各项服务的频率每月一次的占60.57%；每季度一次的占29.49%；每半年一次的占7.15%；每年一次的占2.96%。
6、参与者中，在对法律顾问工作进行考核或者评价时，最关注的指标中，响应速度占22.73%，服务态度占24.96%，专业能力占49.6%；服务时长占2.7%。
7、参与者中，非到村（社区）服务时间，法律顾问随时接受群众以电话、网络、信函等形式的法律咨询并及时予以解答的占89.35%；很少咨询的占5.25%；没有咨询需求的占1.43%；不了解的占3.97%。
8、参与者中，结合工作与生活，希望法律顾问能够多普及法律知识（开展法律服务）涉及到婚姻家庭的占70.11%；公司企业的占25.28%；侵权责任的占57.78%；其他的占34.98%。
9、参与者中，遇到纠纷时，愿意选择寻求村（社区）法律顾问等法律专业人员帮助的占89.35%；向政府相关部门求助的占9.22%；向媒体曝光的占0.64%；信访的占0.79%。
10、参与者中，更希望法律顾问提供法律服务类型种类，线上咨询的占37.68%；法治讲座的占20.03%；现场咨询的占40.38%；文书代写的占1.91%。
11、参与者中，对本村（社区）法律顾问工作的整体评价，非常满意的占79.86%；满意的占15.90%；一般的占4.13%；不满意的占1.11%。
12、参与者中，认为中国体彩网,体彩网村（社区）法律顾问开展总体情况，非常好，是服务民生、方便群众的有力举措的占77.42%；效果良好，可以较好地帮助群众解决法治问题的占16.69%；效果一般，偶尔可以提供质量一般的法律服务的占3.82%； 效果较差，法律顾问并没有发挥出作用的占2.07%。
综上所述，从调查结果可以看出，大部分群众知晓公共法律服务，对村（社区）法律顾问开展法律服务工作比较了解，咨询、参加过法律顾问提供的相关法律服务，对法律顾问提供的服务比较满意，遇到纠纷时愿意选择寻求村（社区）法律顾问等法律专业人员帮助的也比较多。但是通过调查发现，公共法律服务在基层末梢的宣传密度还存在间隙，群众遇事后对公共法律服务首选率还不够高，需要我们聚焦问题不足，精准靶向施策，努力建成平台功能优化提升、工作机制协调高效、服务供给丰富拓展、组织保障坚强有力的现代公共法律服务体系建设工作格局，让人民群众的法治获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。